<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">


<META content="MSHTML 6.00.2600.0" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY><CODE><FONT SIZE=3>++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<BR>
Please read the disclaimer at the bottom of this e-mail.<BR>
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++<BR>
<BR>
</FONT></CODE>
<DIV><SPAN class=160465115-31082005><FONT 
color=#008080><STRONG><EM>Ditto</EM></STRONG></FONT></SPAN></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV class=Section1>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><B><I><SPAN style="FONT-SIZE: 13.5pt">Patrick 
Whelan</SPAN></I></B> <BR><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">Enterprise Systems 
Support (NetBackup)</SPAN> <BR><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">LCHClearnet</SPAN> 
<BR><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">+44 020 7426 7624</SPAN> <BR 
style="mso-special-character: line-break"><BR 
style="mso-special-character: line-break"></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">Those who give up essential liberties for temporary safety deserve neither liberty nor safety.</P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">~Benjamin Franklin</P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">&nbsp;<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">&#8230; and by that time no one was left to speak 
up.</P>
<P style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt">~Martin Niemöller</P></DIV>
<BLOCKQUOTE>
  <DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> 
  veritas-bu-admin@mailman.eng.auburn.edu 
  [mailto:veritas-bu-admin@mailman.eng.auburn.edu]<B>On Behalf Of </B>King,   Cheryl<BR><B>Sent:</B> 31 August 2005 16:24<BR><B>To:</B> John Howard;   veritas-bu@mailman.eng.auburn.edu<BR><B>Subject:</B> RE: [Veritas-bu] Linux 
  restore problems ... RESOLVED!<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=782542015-31082005><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>Good question.&nbsp;I'm interested as well.&nbsp; This 
  sounds very bizzare to me.</FONT></SPAN></DIV><BR>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
  <HR tabIndex=-1>
  <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> veritas-bu-admin@mailman.eng.auburn.edu 
  [mailto:veritas-bu-admin@mailman.eng.auburn.edu] <B>On Behalf Of </B>John   Howard<BR><B>Sent:</B> Tuesday, August 30, 2005 6:55 PM<BR><B>To:</B> 
  veritas-bu@mailman.eng.auburn.edu<BR><B>Subject:</B> Re: [Veritas-bu] Linux 
  restore problems ... RESOLVED!<BR></FONT><BR></DIV>
  <DIV></DIV>Just cuious, what vendor/model router is involved and what is the 
  architecture/OS of the master/media.<BR><BR>john<BR><BR>
  <DIV><SPAN class=gmail_quote>On 8/30/05, <B class=gmail_sendername>Wayne T 
  Smith</B> &lt;<A href="mailto:wtsmith@maine.edu">wtsmith@maine.edu</A>&gt; 
  wrote:</SPAN> 
  <BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
  style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">A 
    few weeks ago I reported inability to restore a file (times out),<BR>except 
    to the backup server itself.<BR><BR>After a few weeks and getting several 
    people involved, we've discovered<BR>the cause: our router has a sensitivity 
    to a certain sequence of <BR>characters of data ... and this file had that 
    sequence!&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;There is a<BR>fix available to the router 
    and it should be applied next week.<BR><BR>Thanks to all who offered 
    suggestions!<BR><BR>cheers, wayne<BR><BR>Wayne T Smith wrote, in 
    part,&nbsp;&nbsp;on 8/2/2005 4:14 PM: <BR><BR>&gt; My Solaris NetBackup     server is v5.1MP3 and I have a problem with some<BR>&gt; Linux 
    restores.&nbsp;&nbsp;On a few machines a full restore results in 
    some<BR>&gt; (many!) files not being restored.&nbsp;&nbsp;Some files are 
    restored; others <BR>&gt; aren't.&nbsp;&nbsp;If I pick one of the "problem" 
    files and restore just it, I<BR>&gt; get a status code 5, with a "Socket 
    write failed" error, 9-11 minutes<BR>&gt; into the restore.&nbsp;&nbsp;An 
    example Admin Console log is listed below. <BR>&gt; Failures are always 9-11 
    minutes into the restore, with the below<BR>&gt; example almost exactly 10 
    minutes.<BR>&gt;<BR>&gt; A restore to another Linux machine (version &amp; 
    MP do not seem to<BR>&gt; matter) results in the same 
    error.&nbsp;&nbsp;However, a restore to my backup <BR>&gt; server 
    succeeds!&nbsp;&nbsp; For what it is worth, the data was backed up 
    with<BR>&gt; NetBackup v4.5MP5.<BR>&gt;<BR>&gt; I could use suggestions for 
    how to debug this problem (socket write<BR>&gt; failed is not very 
    informative) and any suggestions on settings to <BR>&gt; tweak, should that 
    be the problem.<BR>&gt;<BR>&gt; (My master/media server has the following 
    timeouts reported: Client<BR>&gt; connect timeout: 900 seconds, Client read 
    timeout: 1800 seconds, Media<BR>&gt; server connect timeout: 60 seconds, Use 
    OS dependent timeouts is <BR>&gt; checked.&nbsp;&nbsp;On the client, the 
    Client read timeout is 300 seconds).<BR>&gt;<BR>&gt; Thanks and cheers,     wayne<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; ash:~$ less<BR>&gt; 
    /usr/openv/netbackup/logs/user_ops/wsmith/logs/jbpUJAmua4gi.log <BR>&gt; 
    Restore started 08/02/2005 14:45:49<BR>&gt;<BR>&gt; 14:45:57 (248339.xxx) 
    Restore job id 248339 will require 1 image.<BR>&gt; 14:45:57 (248339.xxx) 
    Media id NB0361 is needed for the restore.<BR>&gt; 14:45:57 (248339.xxx ) 
    Media id NB0263 is needed for the restore.<BR>&gt; 14:45:57 (248339.xxx) 
    Media id NB0145 is needed for the restore.<BR>&gt;<BR>&gt; 14:46:02 
    (248339.001) Restoring from image created Sat 30 Jul 2005<BR>&gt; 12:19:57 
    AM EDT <BR>&gt; 14:46:10 (248339.001) INF - Waiting for mount of media id 
    NB0263 on<BR>&gt; server ash for reading.<BR>&gt; 14:53:56 (248339.001) INF 
    - Waiting for positioning of media id NB0263<BR>&gt; on server ash for     reading. <BR>&gt; 14:54:31 (248339.001) INF - Beginning restore from server 
    ash to<BR>&gt; client <A 
    href="http://cedar.unet.maine.edu">cedar.unet.maine.edu</A>.<BR>&gt;     15:04:37 (248339.001) The following files/folders were not restored:     <BR>&gt; 15:04:38 (248339.001) UTF -<BR>&gt; 
    /usr/local/blackboard/content/vi/bb_bb60/courses/1/00230_K_042/groups/_9839_1/_276333_1/Presenta<BR>&gt;<BR>&gt; 
    tion.ppt<BR>&gt; 15:04:39 (248339.001) Status of restore from image created 
    Sat 30 Jul <BR>&gt; 2005 12:19:57 AM EDT = socket write 
    failed<BR>&gt;<BR>&gt; 15:04:40 (248339.xxx) INF - Status = the restore 
    failed to recover the<BR>&gt; requested files.<BR>&gt; 
    _______________________________________________<BR>&gt; Veritas-bu 
    maillist&nbsp;&nbsp;-&nbsp;&nbsp;<A 
    href="mailto:Veritas-bu@mailman.eng.auburn.edu">Veritas-bu@mailman.eng.auburn.edu</A><BR>&gt; 
    <A 
    href="http://mailman.eng.auburn.edu/mailman/listinfo/veritas-bu">http://mailman.eng.auburn.edu/mailman/listinfo/veritas-bu 
    </A><BR><BR><BR>_______________________________________________<BR>Veritas-bu 
    maillist&nbsp;&nbsp;-&nbsp;&nbsp;<A 
    href="mailto:Veritas-bu@mailman.eng.auburn.edu">Veritas-bu@mailman.eng.auburn.edu</A><BR><A 
    href="http://mailman.eng.auburn.edu/mailman/listinfo/veritas-bu">http://mailman.eng.auburn.edu/mailman/listinfo/veritas-bu</A><BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR></BLOCKQUOTE><CODE><FONT SIZE=3><BR>
<BR>
**********************************************************************<BR>
This email is intended for the named recipient(s) only. Its contents<BR>
are  confidential and may only be retained by the named recipient(s)<BR>
and may only be copied or  disclosed  with the consent of <BR>
LCH.Clearnet Limited.   If you are not an intended recipient please<BR>
delete this e-mail and notify postmaster@lchclearnet.com.<BR>
<BR>
The contents  of this  email are  subject to  contract in all cases, <BR>
and LCH.Clearnet Limited makes no contractual commitment save where<BR>
confirmed by hard copy.  LCH.Clearnet Limited accepts no liability, <BR>
including liability for negligence, in respect of any statement in <BR>
this email.<BR>
<BR>
LCH.Clearnet Limited, Registered Office: Aldgate House, <BR>
33 Aldgate High Street, London EC3N 1EA.    Recognised as a Clearing <BR>
House under the Financial Services & Markets Act 2000. Reg in England No.25932 <BR>
Telephone: +44 20 7426 7000              Internet: http://www.lchclearnet.com<BR>
**********************************************************************<BR>
</FONT></CODE>
</BODY></HTML>