Just cuious, what vendor/model router is involved and what is the architecture/OS of the master/media.<br>
<br>
john<br><br><div><span class="gmail_quote">On 8/30/05, <b class="gmail_sendername">Wayne T Smith</b> &lt;<a href="mailto:wtsmith@maine.edu">wtsmith@maine.edu</a>&gt; wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
A few weeks ago I reported inability to restore a file (times out),<br>except to the backup server itself.<br><br>After a few weeks and getting several people involved, we've discovered<br>the cause: our router has a sensitivity to a certain sequence of
<br>characters of data ... and this file had that sequence!&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;There is a<br>fix available to the router and it should be applied next week.<br><br>Thanks to all who offered suggestions!<br><br>cheers, wayne<br><br>Wayne T Smith wrote, in part,&nbsp;&nbsp;on 8/2/2005 4:14 PM:
<br><br>&gt; My Solaris NetBackup server is v5.1MP3 and I have a problem with some<br>&gt; Linux restores.&nbsp;&nbsp;On a few machines a full restore results in some<br>&gt; (many!) files not being restored.&nbsp;&nbsp;Some files are restored; others
<br>&gt; aren't.&nbsp;&nbsp;If I pick one of the &quot;problem&quot; files and restore just it, I<br>&gt; get a status code 5, with a &quot;Socket write failed&quot; error, 9-11 minutes<br>&gt; into the restore.&nbsp;&nbsp;An example Admin Console log is listed below.
<br>&gt; Failures are always 9-11 minutes into the restore, with the below<br>&gt; example almost exactly 10 minutes.<br>&gt;<br>&gt; A restore to another Linux machine (version &amp; MP do not seem to<br>&gt; matter) results in the same error.&nbsp;&nbsp;However, a restore to my backup
<br>&gt; server succeeds!&nbsp;&nbsp; For what it is worth, the data was backed up with<br>&gt; NetBackup v4.5MP5.<br>&gt;<br>&gt; I could use suggestions for how to debug this problem (socket write<br>&gt; failed is not very informative) and any suggestions on settings to
<br>&gt; tweak, should that be the problem.<br>&gt;<br>&gt; (My master/media server has the following timeouts reported: Client<br>&gt; connect timeout: 900 seconds, Client read timeout: 1800 seconds, Media<br>&gt; server connect timeout: 60 seconds, Use OS dependent timeouts is
<br>&gt; checked.&nbsp;&nbsp;On the client, the Client read timeout is 300 seconds).<br>&gt;<br>&gt; Thanks and cheers, wayne<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; ash:~$ less<br>&gt; /usr/openv/netbackup/logs/user_ops/wsmith/logs/jbpUJAmua4gi.log
<br>&gt; Restore started 08/02/2005 14:45:49<br>&gt;<br>&gt; 14:45:57 (248339.xxx) Restore job id 248339 will require 1 image.<br>&gt; 14:45:57 (248339.xxx) Media id NB0361 is needed for the restore.<br>&gt; 14:45:57 (248339.xxx
) Media id NB0263 is needed for the restore.<br>&gt; 14:45:57 (248339.xxx) Media id NB0145 is needed for the restore.<br>&gt;<br>&gt; 14:46:02 (248339.001) Restoring from image created Sat 30 Jul 2005<br>&gt; 12:19:57 AM EDT
<br>&gt; 14:46:10 (248339.001) INF - Waiting for mount of media id NB0263 on<br>&gt; server ash for reading.<br>&gt; 14:53:56 (248339.001) INF - Waiting for positioning of media id NB0263<br>&gt; on server ash for reading.
<br>&gt; 14:54:31 (248339.001) INF - Beginning restore from server ash to<br>&gt; client <a href="http://cedar.unet.maine.edu">cedar.unet.maine.edu</a>.<br>&gt; 15:04:37 (248339.001) The following files/folders were not restored:
<br>&gt; 15:04:38 (248339.001) UTF -<br>&gt; /usr/local/blackboard/content/vi/bb_bb60/courses/1/00230_K_042/groups/_9839_1/_276333_1/Presenta<br>&gt;<br>&gt; tion.ppt<br>&gt; 15:04:39 (248339.001) Status of restore from image created Sat 30 Jul
<br>&gt; 2005 12:19:57 AM EDT = socket write failed<br>&gt;<br>&gt; 15:04:40 (248339.xxx) INF - Status = the restore failed to recover the<br>&gt; requested files.<br>&gt; _______________________________________________<br>
&gt; Veritas-bu maillist&nbsp;&nbsp;-&nbsp;&nbsp;<a href="mailto:Veritas-bu@mailman.eng.auburn.edu">Veritas-bu@mailman.eng.auburn.edu</a><br>&gt; <a href="http://mailman.eng.auburn.edu/mailman/listinfo/veritas-bu">http://mailman.eng.auburn.edu/mailman/listinfo/veritas-bu
</a><br><br><br>_______________________________________________<br>Veritas-bu maillist&nbsp;&nbsp;-&nbsp;&nbsp;<a href="mailto:Veritas-bu@mailman.eng.auburn.edu">Veritas-bu@mailman.eng.auburn.edu</a><br><a href="http://mailman.eng.auburn.edu/mailman/listinfo/veritas-bu">
http://mailman.eng.auburn.edu/mailman/listinfo/veritas-bu</a><br></blockquote></div><br>